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北10bet体育教师服务大厅正式启用


  10月22日上午,10bet体育大学教师服务大厅启用仪式在中关村校区研究生教学楼一层东侧举行,校党委书记赵长禄、校长张军出席。

  近年来,按照中央和上级的相关精神要求,特别是在学校加大力度实施“双一流”建设的背景下,学校对标世界一流大学的信息化水平与发展趋势,大力推进“智慧北理”建设。教师服务大厅作为建设“智慧北理”的重要内容,充分回应广大教职工的需求,是我校“不忘初心、牢记使命”主题教育活动的重要整改措施之一。

  本次全新落成启用的10bet体育大学教师服务大厅面积为175平米,位于中关村校区研究生楼一层东侧,大厅根据功能划分为咨询引导区、人工柜台区、自助办理区、自助服务区及休息等候区共5个区域,可为教师办理事务提供良好的环境。

  除此之外,大厅的启用还实现了办事“一站式”服务模式,首批包括党政办公室、保密办公室、人力资源部、教务部、研究生院、计划财务部、国际交流合作处、教学运行与考务中心、校工会和教师发展中心等10多个部门入驻大厅。各管理服务部门充分运用信息化手段对既有工作进行了流程优化与再造,推动服务事项公开化、业务流程清晰化、服务规范统一化,不仅简化了教师办事流程,也强化了部门间的协同联动,打破壁垒,全力推动教师办事“只进一扇门,最多跑一次”。

  值得一提的是,已经拥有200余项服务事项的我校 “一站式网上服务大厅”(online.bit.edu.cn),也将与新启用的教师服务大厅并行互动,实现线上为主、线下为辅、人工服务与自助服务相结合的现代化校务服务,使得广大教师的获得感和幸福感切实增强。

  启用仪式上,赵长禄、张军现场视察教师服务大厅、窗口单位、自助服务设备等,深入了解各部门服务事项、服务时间、服务流程,并对大厅的建设和发展提出明确要求和期望。赵长禄强调,党员领导干部和管理服务部门相关同志要不忘初心、牢记使命,践行好“以师生为中心”的工作理念,加速推进服务事项线上办理信息化建设,打造符合“双一流” 建设目标的一流管理服务体系和运行机制,切实增强师生校园生活的幸福感和获得感。张军强调各部门要充分解放思想,破除业务壁垒,形成协同合力,充分运用信息化技术进行流程再造,满足新时代广大教职工对管理服务质效的新需求,以线上线下师生服务大厅为窗口,充分展示北10bet体育一流服务形象。

  教师服务大厅的启用,是学校切实践行“以师生为中心”的理念,以信息化手段推动管理流程再造,切实提升教职工服务质量和效率,建设一流的信息化办学环境,提高学校管理和服务水平的重要举措。面向未来,学校还将继续坚持以师生为中心,为提升师生获得感和幸福感,不断提升服务保障能力,打造一流高效宜学和谐“幸福园”。

  党政办公室、信息化办公室、教师发展中心等相关部门负责人和服务大厅全体工作人员参加启用仪式。

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