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关于中关村校区教师服务大厅试运行的通知

发布日期:2019-10-21

各位老师:

  为更方便广大教职工办事,提升服务体验,学校建设了一站式网上服务大厅(online.bit.edu.cn)和线下教师服务大厅(中关村校区研究生楼一层东侧)。现定于2019年10月22日启动线下教师服务大厅试运行工作,有关事宜通知如下:

  一、线下教师服务大厅

  (一)服务地址:中关村校区研究生楼一层东侧

  (二)服务功能

  大厅包含咨询引导区、人工柜台区、自助办理区、自助服务区及休息等候区5个区域。

  1.咨询引导区:设有专人为教职工提供导引和咨询服务。

  2.人工柜台区:共设置12个窗口,首批入驻单位包括党政办公室、保密办公室、人力资源部、教务部、研究生院、计划财务部、国际交流合作处、教学运行与考务中心、校工会、教师发展中心10个部门,可办理服务事项见附表1。

  3.自助办理区:可办理人事证明材料开具、财务报账自助投递、因私出国证照借还等多项自助服务。

  4.自助服务区:配有计算机和打印机,可上网查询并现场打印材料。

  5.休息等候区:配有供教师休息等候的沙发,提供茶水。

  (三)服务时间 

  1.人工柜台区:工作日8:00-12:00,13:00-17:00

  2.自助办理区:8:00-23:00

  二、一站式网上服务大厅

  一站式网上服务大厅地址为online.bit.edu.cn。截至目前,大厅共涉及25个业务部门,已上线涵盖人事、外事、教学、科研、财务、资产、公共、IT八大服务板块的200余项面向教职工的服务事项(见附表2)。实现了新员工入职、党费、工会会费缴纳、户籍卡借用、停车证办理、工作证补办等80余项服务事项的在线办理。

  欢迎广大教职工前往线上和线下教师服务大厅办理相关事项,并提出宝贵意见和建议,以便我们进一步提升服务质量。更多大厅服务资讯,请关注“10bet体育大学教师服务大厅”公众号。

  

  附表1.线下教师服务大厅服务事项汇总表

  附表2.一站式网上服务大厅服务事项汇总表

  

 

  教师发展中心

  2019年10月21日


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